Conditions d’utilisation
Conditions de service – EclipseTCG
1. Informations sur l’entreprise
Le présent site est exploité par EclipseTCG.
En utilisant ce site et/ou en effectuant un achat, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions de service.
📧 Email : contact@eclipsetcg.be
📍 Pays : Belgique
2. Champ d’application
Les présentes conditions s’appliquent à toute commande passée sur le site EclipseTCG, par des clients particuliers (B2C) ou professionnels (B2B).
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
3. Produits
EclipseTCG commercialise des cartes à collectionner (TCG), notamment :
- Boosters
- Displays
- Coffrets
- Cartes à l’unité
- Accessoires
Les visuels des produits sont non contractuels.
Les cartes étant issues de produits scellés, le contenu est aléatoire et aucune réclamation ne pourra être acceptée sur le tirage.
4. Prix
- Les prix sont affichés en euros (€)
- Ils s’entendent toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire
- Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande
EclipseTCG se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif.
5. Commande
Une commande est considérée comme définitive après :
- Validation du paiement
- Confirmation envoyée par e-mail
EclipseTCG se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :
- Litige antérieur
- Soupçon de fraude
- Erreur manifeste de prix ou de stock
6. Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via :
- Carte bancaire
- Autres moyens proposés sur le site
La commande sera traitée uniquement après réception du paiement complet.
7. Livraison
- Les livraisons sont effectuées en Belgique et dans l’Union européenne
- Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur
- EclipseTCG ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur
Le risque est transféré au client à la remise du colis au transporteur.
8. Droit de rétractation
Le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits exclus, tels que :
- Produits scellés ouverts (boosters, displays, coffrets)
- Cartes à l’unité
- Produits personnalisés
👉 Les modalités complètes sont détaillées dans la Politique de remboursement et de retour.
9. Responsabilité
EclipseTCG ne saurait être tenue responsable :
- Des pertes ou dommages indirects
- De l’utilisation non conforme des produits
- Des variations de valeur des cartes
Les cartes TCG étant des produits de collection, aucune garantie de valeur ou de revente n’est fournie.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, logo, design) sont la propriété exclusive d’EclipseTCG ou de ses partenaires.
Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite sans autorisation écrite.
11. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD.
Les modalités sont détaillées dans la Politique de confidentialité.
12. Commandes professionnelles (B2B)
Les ventes réalisées auprès de professionnels ne bénéficient pas du droit de rétractation, sauf accord écrit préalable.
13. Force majeure
EclipseTCG ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure (grève, pandémie, catastrophe naturelle, panne informatique, etc.).
14. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit belge.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux belges seront seuls compétents.
